Controle
do Consumo de Clientes em Restaurante, Loja de Conveniência,
Padaria, ETC. Utiliza cartão de consumo com código
de barras e caixa não fiscal para o fechamento da conta
do cliente.
Módulo
Concentrador de Contas
- Aplicação Centralizar
as contas de clientes de um estabelecimento comercial (restaurante,
lojas Parque de diversão etc.) que são movimentadas através
de micro - terminais em uma rede on-line. O sistema é integrado
com o sistema de CAIXAS, onde as contas serão fechadas e registradas.
O
sistema CDC tem as seguintes funções operacionais:
Consulta
Cancelamento de Produto
No
cadastro de contas, os produtos consumidos serão cadastrados
automaticamente conforme informação enviada pelo micro terminal,
caso haja cancelamento de algum item este poderá ser feito
em um módulo descrito mais abaixo, evitando transtornos ao
cliente, neste módulo o usuário terá a opção de escolher um
item da lista ou a conta inteira para fazer o efetivo cancelamento,
para este tipo de operação será necessário uma senha para
autorizar o cancelamento.
O
CDC pode enviar para um micro terminal, especificado como
impressor, a impressão de pedidos.
Os
produtos podem ser definidos para imprimir ou não o pedido
para cozinha, balcão, etc.
Módulo
Ponto de Venda (Caixa)
O sistema de PDV (Caixa) é
composto por um computador padrão PC, um monitor,
uma impressora não fiscal(opcional), um teclado
reduzido e uma impressora térmica. Este equipamento
é devidamente instalado no local de venda, de
forma a agilizar as operações de caixa
e facilitar a conferência por parte do cliente.
A função deste módulo é
estar em constante comunicação com o sistema
de retaguarda, que controla o estoque e a parte financeira
do estabelecimento.
-
Introdução
PDV
é interligado com o sistema de retaguarda
através de uma rede local on-line, a qualquer
momento, pode-se fazer uma nova programação
ou um pedido de relatórios ao PDV, não
tendo a necessidade de usar a máquina do
PDV para isso.
Módulo
Retaguarda dos PDV's e Financeiro
1- Introdução
Este
sistema irá controlar os PDV’s fazendo transferências
de dados, isto é, realizando os cadastros necessários
ao funcionamento do PDV e gerando os relatórios referentes
às vendas dos caixas.
Exportaçãodos dados para os PDV’s
através de uma rede local instalada, podendo-se
carregar todos os PDV’s simultaneamente ou somente
os que venham a ser definidos.
Importaçãodos dados também através
de uma rede local, onde são captados os dados referentes
aos movimentos de venda desde o início do dia, a
captação pode ser feita a qualquer momento do dia
e inclusive pode se captar movimentos anteriores.
Módulos
2 - Módulos PDV
a) Tabelas Simples
PDV’s Onde são cadastrados
todos os PDV’s do estabelecimento. Cada PDV pode
ter características diferentes
Finalizadoras Cadastro das formas
de pagamentos e suas características específicas.
b)
Transferências
Realiza a comunicação com os PDV’s cadastrados, enviando
e recebendo dados.
Exportar
para os PDV’s O usuário poderá
definir qual mensagem aparecerá na tela de descanso
dos PDV’s no momento dos dados serem enviados.
Importar
dos PDV O usuário também
poderá definir qual mensagem aparecerá na tela de
descanso dos PDV’s no momento dos dados serem importados
e a data (dia do movimento).
c) Relatórios
Vendas
por operador Fornece o número
de vendas determinado por um intervalo de datas.
O relatório de vendas por operador serve para monitorar
o operador do caixa verificando a quantidade de
cancelamento, se a quantidade de cancelamento for
muito grande será necessário verificar com o operador
o porque dos cancelamentos. Fornece o número de
vendas determinado por um intervalo de datas. O
relatório de vendas por operador serve para monitorar
o operador do caixa verificando a quantidade de
cancelamento, se a quantidade de cancelamento for
muito grande será necessário verificar com o operador
o porque dos cancelamentos.
Horas
dos operadores por cupom O relatório mostra
a venda de cada cupom, o tempo que o operador gastou
para realizar uma determinada venda e o tempo que
o caixa ficou parado entre uma venda e outra. O
relatório mostra a venda de cada cupom, o tempo
que o operador gastou para realizar uma determinada
venda e o tempo que o caixa ficou parado entre uma
venda e outra.
Sintetizado
por filial É o relatório
consolidado dos PDV’s. Neste podemos ver o faturamento
consolidado a quantidade de vebdas.
Analítico
por filial No relatório analítico
podemos ver quanto o PDV vendeu. Caso o estabelecimento
tenha mais de um PDV o sistema apresentará quanto
cada PDV vendeu, apresentando também quanto foi
recebido por cada moeda.
Produtos Relatório que
mostra todos os produtos vendidos no dia e qual
o produto mais vendido e o menos vendido e seu percentual
referente ao total de venda efetuada no dia.
3-
Módulos Estoque
a) Tabelas Simples
Moeda para Pagamento Cadastro de moedas
(dinheiro, cheque, cartão etc.).
Embalagem Cadastro de embalagens
ex.: (caixa, plástico).
Unidade
de medida Cadastro de medida
ex:(PC/CX/CJ).
Tipo de saída Cadastro de tipo de saída
ex.: (Consignada/Troca/Perda).
Tipo
de Entrada Cadastro de tipo
de entrada ex.: (Consignada/Troca/Perda).
Tipo
de Despesa Cadastro de tipo
de despesas ex.: (Loja/Prolabore/Vale).
Endereçamento Neste cadastro
estará já cadastrado todos os tipo de endereçamento
(lograduoro, bairro cidade e UF).
Condições
para pagto de fornecedor Neste cadastro
serão lançados todos os tipos de forma de pagamento
que geralmente são tratadas em uma negociação de
compra de mercadoria ex.: (28/56DD/28DD).
Marcas Cadastro de Marcas
de um determinado produto ex.: (Nestle /Paulista/
Parmalat).
Ramo
de Atividade Cadastro das atividades
dos funcionários.
b)
Cadastro
Clientes Informações cadastrais
(nome, end., telefone, etc.) dos clientes do estabelecimento.
Operadores Informações cadastrais
(nome, código de acesso e nível de acesso) dos funcionários
do estabelecimento. O usuário definirá a senha secreta
de cada funcionário e o eu nível de acesso. Quem
poderá definir os níveis de acesso dos programas
é o usuário supervisor do programa.
Fornecedor Informações cadastrais
(nome, end., telefone, contato, etc.) dos fornecedores
que vendem produtos ao estabelecimento.
Transportadora Informações cadastrais
(nome, end., telefone, contato, etc.) das transportadoras
que prestam serviço tanto para os fornecedores como
para o próprio estabelecimento.
Classificação
dos Produtos Classifica todos
os produtos que estão em estoque, definindo a Seção/
Sub.-Seção/ Família/ Sub-Família do produto. Esta
tabela está relacionada a tabela de estoque.
c) Produtos Diversos
Estoque Armazena informações
de produtos de consumo interno, estes produtos não
estão relacionados à venda de produtos.
Entrada
de Mercadorias Armazena informações
das entradas de produtos de consumo interno que
não estão relacionados à venda de produto.
Saída
de Mercadorias Armazena informações
das saídas de produtos de consumo interno que não
estão relacionados à venda de produtos.
d) Estoque Armazena
informações dos produtos vendidos ao consumidor (Valor
do produto/ QT de entrada/ QT saída/ QT. atual/ etc.)
em estoque.
e)
Produto x Fornecedor
Relaciona todos os produtos e seus fornecedores correspondentes.
Este cadastro é utilizado no processo de pedido de consulta
de produto.
f)
Pedido de Consulta Tem
função de gerar cotação de produtos para futuras compras.
g)
Retorno do Pedido de Consulta
Após o retorno da consulta o usuário deverá alimentar
este cadastro com os dados da consulta, possibilitando
depois fazer uma analise da melhor cotação, analisando
também o melhor prazo de entrega e os melhores preços.
h)
Pedido de Compra de Mercadoria Armazena
todos os dados do pedido de compra ex.(Fornecedor/ quantidade
de produto solicitado/ etc.).
i)
Entrada de Mercadorias
Armazena todos os dados da entrada do pedido de compra
de mercadoria ex.: (Fornecedor/ quantidade de produto
solicitado/ etc.). Este cadastro está relacionado
ao cadastro de Pedido de compra.
j)
Saída de Mercadorias
Armazena todos os dados de saídas de mercadorias ex.:
(Fornecedor/ quantidade de produto solicitado/ tipo
de saída de mercadoria/ etc.). Este módulo somente será
usado para saídas diversas ex.: troca/consignação/perda/etc.
k)
Relatórios
Estoque O sistema oferece três relatórios para controle
do estoque. Eles são: Diferença entre compra e Venda;
Posição do Estoque; Tabela de Preço de Venda.
Pedidos
à Receber Relatório lista
de clientes
Relatório
de Fornecedor
Mala
direta para clientes O usuário deverá
escolher se querer gerar a mala direta por nome;
por aniversariantes ou todos os clientes, possibilitando
a escolha da "Forma para Gerar Etiqueta"
ordenando por código ou por nome.
Etiqueta
Código de Barras Gera etiquetas
de código de barras para todos os produtos cadastrados.
Etiqueta
de gôndola Gera etiquetas
de gôndola todos os produtos cadastrados.
4-
Módulo Financeiro
Controla a parte financeira da empresa (controle das
despesas e contas pagar e a receber)
Despesas
a Pagar Armazena todas
as despesas a pagar ex.: data do vencimento/data
do pagamento/valor a pagar/juros/descontos.). O
usuário poderá ver só as despesas que já foram pagas
ou todas as despesas usando o botão Alternar
Despesas.
Contas
a pagar Armazena as contas
a pagar (duplicatas/Faturas). Sendo alimentado automaticamente
pelo processo de entrada de mercadoria. Podendo
ser alimentado manualmente.
Contas
a Receber Armazena as contas
a receber (cartão/cheques /cheques pré). Sendo alimentado
automaticamente pelo processo de venda de mercadoria
no PDV. Podendo ser alimentado manualmente. O sistema
visualiza todas as contas a receber possibilitando
visualizar também apenas as contas de um determinado
período ou as que tiverem a data à receber em branco.
Relatórios
- Relatório de Despesas
Visualiza todas as despesas; somente as que já foram
quitadas e as despesas que não foram pagas.
- Relatório de Contas à Pagar Visualiza
todas as contas à pagar; somente as que já foram
quitadas e as contas que não foram pagas naquele
período. Relatório
de Contas à Receber Visualiza
todas as contas à receber; somente as que já foram
quitadas e as contas que não foram pagas naquele
período.
- Relatório de Contas à Pagar x Receber Visualiza
as contas a pagar e a receber do período especificado
mostrando o saldo final.
5-
Configuração
a)
Dados do estabelecimento
Configura o sistema com os dados da empresa ex.: (Razão
/CNPJ/Inscrição Estadual, etc.).
b) Definir acesso
O supervisor do sistema configura/ cadastra o nível
de acesso ao sistema. Os únicos a entrarem neste módulo
são os que possuem acesso total pois é onde se define
onde cada funcionário terá acesso. c)
Selecionar Impressora
Seleciona para qual impressora os documentos a serem
impressos serão direcionados.
Módulo
Cancelamento
O
Sistema de cancelamento serve para cancelar contas ou
itens destas contas. Um cartão (conta) só poderá ser
cancelado por um supervisor.
O
usuário deverá digitar o código do cartão (conta)do
cliente que precisa ser cancelado. O cancelamento poderá
ser da conta inteira ou de apenas um item.
O
sistema irá abrir uma caixa de texto onde o usuário
poderá explicar qual o motivo para o cancelamento da
conta.
Módulo
Impressão de Etiquetas
Este
sistema tem a função de imprimir as etiquetas para serem
colocadas aos produtos que serão vendidos no estabelecimento
comercial.
Este
sistema é alimentado pelo cadastro de produtos existente
no sistema de retaguarda dos PDV's.
O
estabelecimento pode gerar códigos de barras para todos
os produtos que estejam cadastrados no sistema isso
é muito útil no caso de produtos fabricados pelo próprio
estabelecimento como biscoitos, pães e bolos.
O
sistema pode estar localizado no local mais adequado
no estabelecimento como por exemplo na área de almoxarifado
do estabelecimento.
Módulo
Restaurante
O
sistema de restaurante tem o objetivo de Registrar o
consumo de produtos de uma determinada mesa e o responsável
do atendimento (garçom), realizando o fechamento da
conta em um PDV.
Este
sistema é um aplicativo que trabalha no ambiente PC
em conjunto com o concentrador de Contas WCDC que gerencia
uma rede Micro-terminais MOD. XTM-101. O sistema restaurante
é responsável pelo registro do consumo da mesa.
Para
todo consumo da mesa o garçom irar registrar o consumo
no sistema de restaurante, dando as seguintes informações:
Número do
Garçom(Crachá)
Número de
mesa(Cartão)
Código do
produto a ser consumido
Quantidade
de produto a ser consumido
No
fechamento da conta, o garçom ira imprimir o consumo
da mesa.
A
conta da mesa será definitivamente fechada quando o
garçom apresentar ao caixa (PDV) a moeda de pagamento
e o cartão(MESA), assim o sistema de caixa (PDV) ira
zerar a conta da mesa (cartão), liberando a mesma para
uso com outro cliente.
Uma
mesa poderá ter várias contas, basta o garçom fornecer
mais cartões a mesa. O objetivo desta situação é possibilitar
o fechamento de contas separadas.